利用規約

最終更新: 2026年6月20日

第1条 サービスの説明

Keigoly(keigoly.com、以下「本サービス」)は、株式会社JumonAI(以下「当社」)が運営する、日本語と英語のビジネスメール翻訳サービスです。本サービスでは、受信した英文メールを日本語に翻訳し、また日本語で書いた返信を、送信相手との関係性(上司・取引先・同僚・部下・パートナー等)に応じたトーンの自然な英語に翻訳することができます。

第2条 アカウント

本サービスを利用するには、アカウントを作成する必要があります。

  • アカウントは、メールアドレスとパスワード、またはGoogle認証により作成できます。
  • アカウントを作成するには13歳以上である必要があります。
  • 未成年者(18歳未満)の方は、法定代理人(親権者等)の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。
  • アカウントのセキュリティを維持する責任はお客様にあります。
  • 本規約に違反するアカウントを停止または削除する権利を当社は留保します。

第3条 料金とお支払い

本サービスには無料プランと有料プランがあります。各プランの価格は、料金ページおよび特定商取引法に基づく表記に表示します。有料プランをご利用の場合、以下が適用されます。

  • 有料プランは、解約手続きを行わない限り、各請求期間の終了時に自動的に更新され、更新時にはその時点の価格が請求されます。
  • Stripeカスタマーポータルからいつでもサブスクリプションを解約できます。
  • サブスクリプション価格は、30日前の事前通知により変更される場合があります。

第4条 利用枠・クレジット

有料プランにおいて利用枠またはクレジット制を採用する場合、以下が適用されます。

  • 利用枠・クレジットは、各請求期間の開始時に付与されます。
  • 未使用分は、プランで指定されない限り、次の期間に繰り越されません。
  • 利用枠・クレジットはアカウント間で譲渡できません。
  • 利用枠・クレジットには現金価値がなく、返金不可です。

第5条 お客様のコンテンツ

当社は、お客様が本サービスに入力したメール本文および連絡先情報の所有権を主張しません。ただし、以下が適用されます。

  • 本サービスを提供する目的に限り、当該コンテンツを保存、表示、処理するライセンスを当社に付与するものとします。
  • 違法、有害、または第三者の権利を侵害する内容を入力することはできません。
  • 本規約に違反するコンテンツは削除される場合があります。
  • お客様は、メール本文および登録する第三者(送信相手)の個人情報を本サービスに入力する権利・正当な根拠を有することを確認する責任を負います。

第6条 AIによる翻訳結果

当社のAIサービスを通じて生成される翻訳結果には、以下が適用されます。

  • 翻訳結果は機械的に生成されるものであり、誤りや不正確さを含む場合があります。
  • 重要な用途に用いる前に、お客様自身が翻訳結果を確認する責任を負います。当社は翻訳結果の正確性について保証しません。
  • お客様は、本サービスにより生成された翻訳結果を、機械学習、人工知能(AI)システム、またはこれらに類するプログラムの作成、学習、テスト、または改良のために使用してはなりません。

第7条 利用規定

お客様は、当社のサービスを悪用しないことに同意するものとします。

  • レート制限を回避したり、システムを悪用したりしないでください。
  • 有害、違法、または露骨なコンテンツを生成するためにサービスを使用しないでください。
  • アカウント認証情報を他者と共有しないでください。

第8条 知的財産

本サービスおよび関連ブランディングは株式会社JumonAIが所有しています。

  • Keigolyの名称、ロゴ、商標は当社の財産です。
  • 当社はGoogle Gemini APIを含むサードパーティサービスを利用しています。

第9条 免責事項

本サービスはいかなる種類の保証もなく「現状のまま」提供されます。

  • 当社は、本サービスの中断のない可用性を保証するものではありません。
  • 翻訳結果には誤りや不正確さが含まれる場合があります。
  • 翻訳結果の使用方法について当社は責任を負いません。

第10条 責任の制限

当社の責任は法律で許容される最大限度に制限されます。

  • 間接的、偶発的、または結果的な損害について当社は責任を負いません。
  • 当社の最大責任は、過去12ヶ月間にお支払いいただいた金額に制限されます。

第11条 補償

お客様は、以下に起因する請求、損害、損失、または費用(合理的な弁護士費用を含む)から、株式会社JumonAI、その役員、取締役、従業員、および代理人を免責し、防御し、補償することに同意するものとします。

  • お客様による本サービスの使用
  • お客様が入力またはアップロードしたコンテンツ
  • お客様による本規約の違反
  • 知的財産権を含む第三者の権利のお客様による侵害

第12条 返金ポリシー

有料プランに関する当社の返金ポリシーは以下のとおりです。

  • デジタルサービスの性質上、決済後の返金は原則として承っておりません。
  • サブスクリプションはStripeカスタマーポータルからいつでも解約でき、解約後も次回更新日まではご利用いただけます。更新日以降は課金されません。
  • 決済に関するご不明点は、support@jumonai.com までお問い合わせください。

第13条 反社会的勢力の排除

お客様は、自らが以下のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。

  • 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)
  • 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有する者
  • 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有する者
  • 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、反社会的勢力を利用していると認められる関係を有する者
  • 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有する者

当社は、お客様が上記に違反した場合、何らの催告を要せず直ちに本サービスの利用を停止し、またはアカウントを削除することができるものとします。この場合、当社はお客様に対して損害賠償を請求することができ、お客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条 サービスの中断・停止

当社は、以下のいずれかに該当する場合、お客様への事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を中断または停止することができるものとします。

  • 本サービスに係るシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電、天災またはウイルスの蔓延などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • 第三者が提供するサービス(Google Gemini API等)が停止した場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は、上記による本サービスの中断または停止によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第15条 退会

お客様は、いつでもアカウントを削除することにより、本サービスから退会することができます。

  • 退会をご希望の場合は、アカウント設定画面から手続きを行うか、support@jumonai.com までご連絡ください。
  • 退会時点で未払いの料金がある場合、お客様は当該料金を支払う義務を負います。
  • 退会後、お客様のアカウントデータおよび入力されたコンテンツは削除されます。一度削除されたデータは復元できません。

第16条 権利譲渡の禁止

お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡し、または承継させることはできません。

  • アカウントを第三者に譲渡、貸与、または共有することはできません。
  • 当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い、本規約に基づく権利および義務ならびにお客様の登録情報その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様はかかる譲渡につき予め同意したものとします。

第17条 通知

当社からお客様への通知は、以下の方法により行います。

  • お客様が登録したメールアドレスへの電子メールの送信
  • 本サービス上での表示またはアプリ内通知
  • 当社ウェブサイト上への掲載

電子メールによる通知は、当社が電子メールを送信した時点で到達したものとみなします。ウェブサイト上への掲載による通知は、掲載された時点から効力を生じるものとします。

第18条 準拠言語

本利用規約は日本語および英語で提供されます。日本語版が原本であり、正式なバージョンです。日本語版と翻訳版の間に矛盾または不一致がある場合は、日本語版が優先されます。

第19条 紛争解決

紛争は以下に従って解決されます。

  • 本規約は日本法に準拠します。
  • 紛争は東京地方裁判所の専属管轄に服するものとします。

第20条 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。当社およびお客様は、当該無効もしくは執行不能の条項または部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効もしくは執行不能な条項または部分の趣旨ならびに法律的および経済的に同等の効果を確保できるよう努めるものとします。

第21条 完全合意

本規約は、本サービスの利用に関するお客様と当社との間の完全な合意を構成し、本規約の主題に関する従前の書面または口頭による一切の合意、表明、および了解に優先します。本規約の条項の変更または放棄は、当社が書面により行った場合にのみ有効とします。

第22条 存続条項

本規約の終了後も、以下の条項は引き続き有効に存続するものとします。

  • 知的財産(第8条)
  • 免責事項(第9条)
  • 責任の制限(第10条)
  • 補償(第11条)
  • 紛争解決(第19条)
  • 準拠言語(第18条)
  • 反社会的勢力の排除(第13条)
  • その他、その性質上終了後も存続すべき条項

第23条 不可抗力

当社は、天災地変、戦争、テロ行為、暴動、労働争議、伝染病、法令の制定改廃、政府機関の介入、その他当社の合理的な支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます)により、本規約に基づく義務の履行が遅延または不能となった場合、その責任を負わないものとします。

  • 不可抗力事由が発生した場合、当社はお客様に対し速やかに通知するよう努めます。
  • 不可抗力事由が30日以上継続した場合、当社またはお客様は、相手方への書面による通知をもって本契約を解除することができます。

第24条 規約の変更

本規約は随時更新される場合があります。

  • 重要な変更については、原則として発効日の14日前までにメールまたはアプリ内通知でお知らせします。
  • ただし、法令の改正等により緊急に変更が必要な場合は、この限りではありません。
  • 変更発効後も本サービスを継続して使用することは、新しい規約への同意を意味します。

お問い合わせ

本規約についてご質問がある場合は、support@jumonai.com までお問い合わせください。